Архивы по месяцам: Март 2015

support_full1 — Для того чтобы Мы могли оперативно и качественно Вам помочь, перед звонком в Службу поддержки Клиентов, просим Вас ознакомится с Ключевыми аспектами взаимодействия со Службой поддержки Клиентов и с Правилами использования сети. Телефон Службы поддержки Клиентов: — технические вопросы +7(978)718-0-730 — финансовые вопросы +7(978)718-0-731 Время работы с Клиентами (консультации по телефону): будни с 09-00 до 21-00, без перерыва суббота с 10-00 до 18-00, без перерыва воскресенье — выходной Время работы офиса: будни с 10-00 до 16-00, без перерыва суббота, воскресенье — выходной Наш e-mail dominion@dominion.crimea.com

22 Мар, 2015 в Контакты | Open »

Пожалуйста, ознакомьтесь с ключевыми аспектами взаимодействия со Службой поддержки Клиентов. Убедитесь, что Ваш денежный баланс положительный (это можно сделать посредством «Личного кабинета» на официальном сайте), сетевая карта включена, а роутер не «завис» (если таковой есть). Если телефонный номер оператора Службы поддержки Клиентов занят, то Ваш звонок переадресовывается на голосовую почту и будет обработан в ближайшее время. При переключении на голосовую почту Вы должны сообщить свои Ф.И.О., адрес и суть заявки. При необходимости в дополнительных данных с Вами свяжется наш оператор/техник. Сроки реагирования на заявку с момента ее подачи от одного до трёх дней, в зависимости от загруженности наших техников. Повторная […]

22 Мар, 2015 в Вопрос-Ответ | Open »

АКЦИЯ! Приведи друга!

22 Мар, 2015 в Акции

Скорость порта подключения, тип кабеля Многоэтажный сектор Частный сектор* 100 Мбит/с Кабель UTP Кат. 5E для наружных работ 1 руб. 1 руб. 1000 Мбит/с WDM, кабель оптический для наружных работ договорная договорная * при наличии технической возможности. В случае, если отсутствует покрытие сети ООО «Доминион плюс» подключение осуществляется по договорной цене.

Подключение к интернету

21 Мар, 2015 в Подключиться

карта — Мы находимся по адресу г. Симферополь, ул.Большевистская, 24, 3 этаж, офис 1. Ориентир — центральный офис банка «Черноморский Банк Реконструкции и Развития». Вход к нам слева от центрального входа в банк.

Как нас найти

21 Мар, 2015 в Абонентам / Вопрос-Ответ / Контакты

Мы предоставляем Интернет-услуги в следующих населенных пунктах Симферопольского района: — с. Каштановое, — с. Кизиловое, — с. Клиновка, — с. Константиновка, — с. Малиновка, — с. Партизанское, — с. Топольное.

Карта покрытия сети

21 Мар, 2015 в Абонентам / Подключиться

деньги1 — Интернет-провайдер «Доминион» предлагает удобные и быстрые способы оплаты. 1. Терминалы мгновенной оплаты. Оплату можно произвести через сеть терминалов самообслуживания PayBerry. Процедура оплаты с помощью терминалов PayBerry. 2. Не выходя из дома через платежную систему Payberry. 3. Оплата через банк. OOO «Доминион плюс» ОГРН 1159102023750 ИНН 9102161476 КПП 910201001 р/сч 40702810200001013027 в ОАО «Банк ЧБРР» г.Симферополь […]

21 Мар, 2015 в Абонентам / Вопрос-Ответ | Open »

Для начала Вам нужно узнать свой уникальный номер (UID). Вы можете узнать его позвонив в Службу поддержки Клиентов или перейти по ссылке тут. Запоминаем его или записываем и приступаем к оплате. 1. На дисплее нажимаем «Интернет». 2. Далее в меню выбираем Интернет-провайдера «Доминион». 3. В следующем открывшемся окошке «Введите номер договора» вводим свой уникальный номер (UID). 4. Нажимаем «Далее». Система производит поиск абонента по введенному Вами уникальному номеру (UID). 5. Подтверждаем правильность счета и вставляем купюру в купюроприемник (минимальная сумма оплаты, независимо от используемого Вами тарифного плана, составляет 50 рублей), нажимаем «Оплатить». 6. ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАБИРАЙТЕ ЧЕК И СОХРАНЯЙТЕ ЕГО !!! Зачисление средств […]