Архивы по дням: 22.03.2015


support_full1
Для того чтобы Мы могли оперативно и качественно Вам помочь, перед звонком в Службу поддержки Клиентов, просим Вас ознакомится с Ключевыми аспектами взаимодействия со Службой поддержки Клиентов и с Правилами использования сети. Телефон Службы поддержки Клиентов: — технические вопросы +7(978)718-0-730 — финансовые вопросы +7(978)718-0-731 Время работы с Клиентами (консультации по телефону): будни с 09-00 до 21-00, без перерыва суббота с 10-00 до 18-00, без перерыва воскресенье — выходной Время работы офиса: будни с 10-00 до 16-00, без перерыва суббота, воскресенье — выходной   Наш e-mail dominion@dominion.crimea.com

Пожалуйста, ознакомьтесь с ключевыми аспектами взаимодействия со Службой поддержки Клиентов. Убедитесь, что Ваш денежный баланс положительный (это можно сделать посредством «Личного кабинета» на официальном сайте), сетевая карта включена, а роутер не «завис» (если таковой есть). Если телефонный номер оператора Службы поддержки Клиентов занят, то Ваш звонок переадресовывается на голосовую почту и будет обработан в ближайшее время. При переключении на голосовую почту Вы должны сообщить свои Ф.И.О., адрес и суть заявки. При необходимости в дополнительных данных с Вами свяжется наш оператор/техник. Сроки реагирования на заявку с момента ее подачи от одного до трёх дней, в зависимости от загруженности наших техников. Повторная […]

Акция "Приведи Друга"
Мы предлагает Вам воспользоваться условиями Акции «Приведи друга». Привлекая новых абонентов, Вы можете получить от 1 до 6 месяцев бесплатного пользования услугой Интернет для себя. За каждого подключенного к сети Интернет-провайдера «Доминион» друга, Вы получаете Бонус в размере 1 месяца бесплатного пользования Услугой доступа в Интернет.  Для того чтобы Вы получили бонус новый Абонент ОБЯЗАТЕЛЬНО должен при подключении указать Ваши контактные данные (Ф.И.О., адрес, контактный телефон). В противном случае, бонус за подключение не будет Вам начислен.

АКЦИЯ! Приведи друга!